用户可调负荷与电网双向互动的服务满意度提升关键技术研究

成果、专家、团队、院校、需求、企业在线对接

方成刚与江苏省生产力促进中心高层次人才与外国专家服务处对接成功
赵金星与江苏省生产力促进中心企业咨询与知识产权服务中心对接成功
王庆富与江苏省生产力促进中心高层次人才与外国专家服务处对接成功

高文通与江苏省生产力促进中心高层次人才与外国专家服务处对接成功
高文通与江苏省生产力促进中心企业咨询与知识产权服务中心对接成功
纪秀林与江苏省生产力促进中心高层次人才与外国专家服务处对接成功

用户可调负荷与电网双向互动的服务满意度提升关键技术研究

需求所属领域：能源环保

需求所处阶段：研制阶段

需求缘由：新产品开发

意向合作方式：技术开发、人才培养、共建载体

意向合作院校：东南大学

拟投入资金额：面议

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发布人：中国能源建设集团江苏省电力设计院有限公司离线

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理想的电网侧与用电客户间互动，能够提升电网运行的安全性、可靠性和经济性。但是，现阶段的用户可调负荷与电网双向互动还存在诸如用户被动接受、互动不智能导致抱怨和投诉的情况。本项目通过融合用户用电历史、地理信息、社会问卷调查等多元数据，采用人工智能技术对影响用户满意度的因素和机理深入分析。通过针对不同用户群体特征优选互动形式，并在互动中基于在线学习生成策略，全面提高用户与电网双向互动中的服务体验。在实现电网侧与用电客户间智慧互动的同时，提升用户对于电网公司的好感和服务评价。

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需求详情

技术介绍

需求简要说明及主要技术参数
理想的电网侧与用电客户间互动，能够提升电网运行的安全性、可靠性和经济性。但是，现阶段的用户可调负荷与电网双向互动还存在诸如用户被动接受、互动不智能导致抱怨和投诉的情况。本项目通过融合用户用电历史、地理信息、社会问卷调查等多元数据，采用人工智能技术对影响用户满意度的因素和机理深入分析。通过针对不同用户群体特征优选互动形式，并在互动中基于在线学习生成策略，全面提高用户与电网双向互动中的服务体验。在实现电网侧与用电客户间智慧互动的同时，提升用户对于电网公司的好感和服务评价。

需求简要说明及主要技术参数

企业信息

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